新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道5月1日起,新疆机场(jīchǎng)集团(jítuán)乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”中转通道(tōngdào),为国内经乌鲁木齐中转的(de)“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等服务。该举措通过优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理(bànlǐ)区 (应潇 摄)
新启用的“国内转国际”中转通道位于进港(jìngǎng)到达厅10号行李转盘对面(duìmiàn),设有南航专属柜台(guìtái)(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务窗口开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动服务,后续(hòuxù)将根据(gēnjù)航线拓展情况动态(dòngtài)调整运营规模。
通过构建“证照核验标准化、系统操作(cāozuò)高效化、服务流程专业化”三大专项培训体系(tǐxì),乌机场分公司旅客(lǚkè)服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操(shícāo)培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港操作系统(cāozuòxìtǒng)应用等核心业务模块。培训期间(qījiān)建立“难点(nándiǎn)即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的闭环(bìhuán)机制,特别针对跨境中转业务盲区进行强化训练,确保国际中转服务标准精准落地。经过系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心”的中转服务奠定专业基础。
2025年4月(yuè)17日(rì)乌鲁木齐天山国际机场北航站区转场试运行 (新疆机场集团供图)
此次“国内转(zhuǎn)国际”中转(zhōngzhuǎn)通道的启用,是乌鲁木齐天山国际机场建设(jiànshè)国际航空枢纽的关键举措。该服务不仅优化了(le)旅客中转效率,更通过整合国内国际航班保障资源,显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力。
未来,乌机场分公司旅客服务部中转服务中心将(jiāng)持续完善(wánshàn)业务流程,深化与航空公司、联检单位的协作机制,运用标准化服务和智慧化手段提升服务品质,为(wèi)新疆打造(dǎzào)向西开放的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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5月1日起,新疆机场(jīchǎng)集团(jítuán)乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”中转通道(tōngdào),为国内经乌鲁木齐中转的(de)“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等服务。该举措通过优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理(bànlǐ)区 (应潇 摄)
新启用的“国内转国际”中转通道位于进港(jìngǎng)到达厅10号行李转盘对面(duìmiàn),设有南航专属柜台(guìtái)(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务窗口开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动服务,后续(hòuxù)将根据(gēnjù)航线拓展情况动态(dòngtài)调整运营规模。
通过构建“证照核验标准化、系统操作(cāozuò)高效化、服务流程专业化”三大专项培训体系(tǐxì),乌机场分公司旅客(lǚkè)服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操(shícāo)培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港操作系统(cāozuòxìtǒng)应用等核心业务模块。培训期间(qījiān)建立“难点(nándiǎn)即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的闭环(bìhuán)机制,特别针对跨境中转业务盲区进行强化训练,确保国际中转服务标准精准落地。经过系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心”的中转服务奠定专业基础。
2025年4月(yuè)17日(rì)乌鲁木齐天山国际机场北航站区转场试运行 (新疆机场集团供图)
此次“国内转(zhuǎn)国际”中转(zhōngzhuǎn)通道的启用,是乌鲁木齐天山国际机场建设(jiànshè)国际航空枢纽的关键举措。该服务不仅优化了(le)旅客中转效率,更通过整合国内国际航班保障资源,显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力。
未来,乌机场分公司旅客服务部中转服务中心将(jiāng)持续完善(wánshàn)业务流程,深化与航空公司、联检单位的协作机制,运用标准化服务和智慧化手段提升服务品质,为(wèi)新疆打造(dǎzào)向西开放的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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